Preguntas Frecuentes
Encontramos las respuestas a todas tus dudas. Si no encuentras lo que buscas, ¡escríbenos!
Reservas y Disponibilidad
Recomendamos reservar con un mínimo de 3 a 6 meses de anticipación, especialmente para bodas y XV años. Para eventos empresariales y cumpleaños, con 1-2 meses suele ser suficiente. Para fechas de alta demanda (diciembre, semana santa, verano), se recomienda hasta un año de anticipación.
Puedes verificar disponibilidad contactándonos vía WhatsApp, por teléfono, o llenando el formulario de contacto en nuestro sitio web. También puedes agendar una visita presencial sin costo donde revisaremos fechas disponibles y te mostraremos las instalaciones.
Para confirmar tu reserva necesitamos: un contrato firmado, datos completos del evento (fecha, tipo, número de invitados aproximado) y un anticipo del 30% del costo total del paquete. Una vez confirmado el pago, la fecha queda bloqueada exclusivamente para ti.
Sí, aceptamos cambios de fecha con al menos 60 días de anticipación, sujeto a disponibilidad. Cambios con menos tiempo pueden generar un cargo administrativo. Te recomendamos contactarnos lo antes posible si necesitas modificar algún detalle.
Capacidad e Instalaciones
El salón zandunga tiene capacidad para hasta 700 personas.
Absolutamente. Nuestras instalaciones cumplen con la normativa de accesibilidad: rampas de acceso en todas las entradas, sanitarios adaptados.
Sí, aceptamos proveedores externos.
Precios y Pagos
Efectivo, depósito o transferencia
El costo de apartado de una fecha es de $1,000 pesos, se permite liquidar el costo total hasta 1 día antes del evento. En caso de cancelación, no hay devoluciones.
Estamos para ayudarte
Si no encontraste la respuesta que buscabas, nuestro equipo estará encantado de atenderte de forma personalizada.