Preguntas Frecuentes
Encontramos las respuestas a todas tus dudas. Si no encuentras lo que buscas, ¡escríbenos!
Reservas y Disponibilidad
Recomendamos reservar con un mínimo de 3 a 6 meses de anticipación, especialmente para bodas y XV años. Para eventos empresariales y cumpleaños, con 1-2 meses suele ser suficiente. Para fechas de alta demanda (diciembre, semana santa, verano), se recomienda hasta un año de anticipación.
Puedes verificar disponibilidad contactándonos vía WhatsApp, por teléfono, o llenando el formulario de contacto en nuestro sitio web. También puedes agendar una visita presencial sin costo donde revisaremos fechas disponibles y te mostraremos las instalaciones.
Para confirmar tu reserva necesitamos: un contrato firmado, datos completos del evento (fecha, tipo, número de invitados aproximado) y un anticipo del 30% del costo total del paquete. Una vez confirmado el pago, la fecha queda bloqueada exclusivamente para ti.
Sí, aceptamos cambios de fecha con al menos 60 días de anticipación, sujeto a disponibilidad. Cambios con menos tiempo pueden generar un cargo administrativo. Te recomendamos contactarnos lo antes posible si necesitas modificar algún detalle.
Capacidad e Instalaciones
El salón zandunga tiene capacidad para hasta 700 personas.
Absolutamente. Nuestras instalaciones cumplen con la normativa de accesibilidad: rampas de acceso en todas las entradas, sanitarios adaptados.
Sí, aceptamos proveedores externos.
Estamos para ayudarte
Si no encontraste la respuesta que buscabas, nuestro equipo estará encantado de atenderte de forma personalizada.